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Atendimento sobre pedidos:

Pelo email [email protected]. Escreva sua dúvida com o número do pedido. Não temos atendimento telefônico 24h e o whatsapp é respondido em até 72h. 

Qual é o material utilizado?

Material sintético - sem origem animal - vegano

Como saber minha numeração?

Nossa numeração e forma seguem o padrão calçadista. Recomendamos que você escolha a numeração que está habituada a usar.

Para mais detalhes sobre a numeração clique aqui!

O solado é feito de qual material?

O solado é feito de borracha TR e é antiderrapante.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

 Cartão via PAGSEGURO com parcelamentos 3 x sem juros. PIX pelo NuvemPago (plataforma nuvemshop)

Importante: preencher todos os dados corretamente para não haver incompatibilidade de dados, tais como email, data de nascimento, endereço. Caso o servidor PAGSEGURO veja alguma incompatibilidade com os dados você receberá sms ou ligação para confirmação.

Qual é o prazo para chegar o pedido?

Produtos em pronta entrega saem da fábrica em até até 7 dias úteis + o tempo do prazo do frete escolhido.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: CORREIOS e JADLOG.

Retiradas de pedidos em Feiras no RJ

Cada final de semana disponibilizamos retirada de pedidos do site pagos até 7 dias úteis anteriores à feira.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo Brasil.

Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?

No caso de arrependimento ou defeito do produto, você tem até 7 dias, após o recebimento da compra.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado? Ou para efetuar troca?

Entre em contato  pelo email [email protected], envie fotos do produto  (frente/solado) e número do pedido.

Como lavar e cuidar?

Lave sempre o solado com uma escovinha, sabão de coco e pouca água. Seque na sombra et voilà!

Não recomendamos uso de máquina de lavar e nem usar o produto molhado.